（物流企画責任者向け）物流センター立ち上げ・展開の進め方

課題

移転計画については、少しずつ形が見えてきましたが、移転時には何が起こるかわからないもの。
不測の事態が起きてもよいように、チーム内でリスクに対する対応方針を事前に協議することにしました。
しかし、移転作業の経験者は社内にはいないため、具体的にどういうことが起きうるのか、イメージ化が難しい状況でした。

解決

移転作業ないしは立ち上げ当初は、いくら入念に準備を行っていても、不測の事態が起きることはあります。
移転計画については、少しずつ形が見えてきましたが、移転時には何が起こるかわからないもの。
そのため、何かが起きる前提で準備をしておいたほうが良く、起きたときの対応方針を事前に決めておくと、現場が混乱せずに済みます。
不測の事態が起きてもよいように、チーム内でリスクに対する対応方針を事前に協議することにしました。

しかし、移転作業の経験者は社内にはいないため、具体的にどういうことが起きうるのか、イメージ化が難しい状況でした。 原則、品質重視で進めるべきですが、立ち上げ作業自体で余裕がない中でリカバリーをするのは難しいため、事前確認の徹底と、その場でなくても行えることは事前に完了させておくことが望ましいです。

特に、計画遅延が起きているような場合に移転作業を断行すると、リスクが高まるばかりかリカバリーに多大なコスト・リソースが必要になることもありうるため、稼働判定時においても、形式上の稼働判定で済ませないように、品質重視で見たときにその判断を進めてよいのか、いったん立ち止まって課題を解決してから再開するかなど、関係者間で認識を一つにしておくことが重要です。

また、現場でリカバリーできる内容であればいずれは収束しますが、立ち上げ後にもリカバリーできない構造的な問題が発生した場合は致命傷となる場合があるため、計画には余裕を持たせて進めることが、結果として移転時のリスク低減につながることも多いです。