シーオスで働く理由は大きく2つあります。一つ目は、「若手でも積極的に意見を発信し、チャレンジできる環境」があるからです。入社直後から「ここはこうした方が良いのではないか」という提案を受け入れてもらえる風通しの良さがありました。また、元々は別のチームに所属していましたが、「この業務に挑戦したい」という私の意思を尊重し、現在のチームへの異動を後押ししてくれました。

二つ目は、「自由度が高く、自分に合った働き方ができる」からです。自身の生活リズムに合わせてのびのびとパフォーマンスを発揮できる環境が整っていることも、大きな魅力です。

社内の情報システムサポートを担当しています。日々の社員からのテクニカルな問い合わせ対応や、新入社員のPCキッティング、標準サービスの環境構築などが主な業務です。身近な社内メンバーを直接サポートでき、「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることに大きなやりがいを感じています。

基本的にはテレワーク中心ですが、PCキッティングや入社ガイダンスなど、必要に応じて出社するハイブリッドワークを実践しています。テレワークと出社の選択がかなり自由で、プライベートとのバランスが非常に取りやすいです。「午前中は在宅で勤務し、お昼頃にオフィスへ移動。夕方には自宅へ戻って再度在宅勤務をする」といった柔軟な働き方で、通勤ラッシュを回避することも可能です。

主に二つのスキルが大きく伸びると実感しています。一つ目は、「AIを活用したスピーディーな課題解決力」です。社員からのテクニカルな問い合わせに対し、単にネットで検索するのではなく、まずはAIを活用して原因の切り分けを行っています。そこから「自分で解決するのか」「先輩に確認するのか」「サポートに問い合わせるのか」を迅速に判断する力がつきました。自分の力で問題を解決し、「私、すごいじゃん！」と達成感を味わえる瞬間が日々のモチベーションになっています。

二つ目は、「発信力とコミュニケーションへの自信」です。実は元々コミュニケーションに苦手意識があり、社内チャットを送るのすら不安を感じるタイプでした。しかし、若手の意見を受け入れてくれる環境の中で日々チャットやり取りを重ねるうちに、今では抵抗感が少なくなりました。「自分から意見を発信する」という意識が自然と身についていることは、私にとって大きなステップアップだと感じています。

年次や役職、部署の垣根を越えて、良い提案はどんどん取り入れていく柔軟な価値観を持った組織です。また、メンバー一人ひとりが活き活きと働ける心理的安全性の高さも特徴です。「チャレンジに失敗はつきもの。失敗は成長するための重要な糧である」という共通認識があるため、失敗を恐れず、果敢に新しいことへ挑戦させてもらえるカルチャーが根付いています。