福住章治– Author –

出荷滞留1.6万件。混乱状態に陥った通販フルフィルメントセンターをどう立て直すのか。本稿では、当社史上屈指の難易度となった改革プロジェクトの序章として、クライアントのビジネスモデルとロジスティクス構造をひも解きます。

混乱した物流現場はどのようにして生まれ変わったのか。後編では、日本ロジスティクス大賞奨励賞を受賞した「セル出荷オペレーション方式」を中心に、現場改革の具体的手法を紹介します。

物流費用36.7％削減。その出発点は、誰も直視してこなかった物流現場の“真実”だった。映像で突きつけられた現場の実態と、スループット最大化に向けた改革の出発点を振り返ります。