セミナー

顧客の扱う医療機器は、通常の入出荷業務に加え、返却・検品・修理管理業務が必要でした。
ERPではそれら業務支援が標準機能では難しいため通常アドオン開発となりますが、その場合、費用の増大とメンテナンス性の低下に繋がります。
ERPの得意な領域とWMSの得意な領域を組み合わせることによって、メリットの最大化とデメリットの最小化を実現しました。（図1）
庫内作業により更新される在庫情報(返却や検品のステータス等)をリアルタイムに確認可能となる可視化はサービスレベルの向上にも繋がりました。
今後は蓄積される作業データを元にした業務の可視化とカイゼンを進めていきます。

医療機器メーカーとして顧客（医療機器ディーラー、医療機関）からの緊急要望に応えることが必要でした。
緊急対応するには、限られた製品在庫の使用期限・ロットの管理、また貸出から返却された機器の検品ステータスなどの細かい情報を把握し、適切な出荷指示が必要です。
WMSシステムで詳細に捉えられる庫内作業ステータスと在庫ステータスを元に、受注〜引当〜出荷を最短30分で実現しました。